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お客様の声

• 導入前に悩んでいたこと

  悩みを聞いて、回答をしてから料金を銀行振込みしていた為、初めてお客様だと、 未入金になってしまうケースがある為、先にクレジットで決済をしたいという要望がありました。

• テレコムクレジットからの提案内容

  悩みの内容を頂き、それと同時にクレジット決済。 クレジットの決済が完了しているお客様から順に回答していくことを提案してく方法をご提案しました。

• 導入後の感想

  先に決済をすることによりしっかり回答を見て頂いているのか、リピート率が少し上がりました。 またテレコムクレジットから無料で頂いた集計画面によりどのお客様が決済が完了しているかが、 ひと目でわかり、回答もスムーズにできるようになりました。