当社は、個人情報保護法及び番号法に基づき以下の事項を公表いたします。
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取得に際しての利用目的の通知等
当社は、原則としてお客さまから個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明示し了解をいただいた上で取得します。また、告知と同様にJISの要求事項に則った収集を行います。 -
開示等の求めの提出先は保護方針の下部に記載の問合せ窓口へお願いいたします。
尚、開示請求書提出の際は、本人確認のために免許証、或はパスポート等のコピーを添付してください。 その際、本籍地は黒のマジック等で抹消してください。 - 当社の保有個人データで開示対象個人情報としてお客様が知り得る状態に置くべきものは以下の通りです。
個人情報保護方針
当社は決済サービス提供等の業務において個人情報を取り扱っており、それらはお客様にとって重要な情報であり当社の経営においても重要な情報資産であることを十分に認識しております。全従業員が個人情報保護の重要性について明確に理解し、お客様および従業員の個人情報を保護するために個人情報の取得から廃棄に至るライフサイクルすべての段階において下記のことを遵守いたします。
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法令・規範の順守
当社は個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を順守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。 -
個人情報の取得、利用、提供
当社は決済サービス提供などを行う事業者として、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により適切な個人情報の取得、利用 及び 提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（以下、”目的外利用”という。）を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。 -
個人情報の管理
当社が保有する個人情報の漏えい、滅失 又は 毀損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。 -
個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。 -
個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利、第三者提供記録の開示を求める権利を有している事を確認し、開示等を求められた場合には、適切な範囲で速やかに対応いたします。 -
個人情報に対する社内体制
個人情報保護のために社内体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
制定：平成15年11月1日
最終改定日：令和5年10月30日
テレコムクレジット株式会社
代表取締役 白山 久壽
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口
カスタマーサポート部 苦情・相談窓口
住所：東京都港区三田1-2-22 東洋ビル
TEL：050-3000-9596
E-メール：privacy@telecomcredit.co.jp
特定個人情報保護方針
当社は、決済サービス提供等の業務において個人情報を取り扱う中で、個人情報のみならず、特定個人情報についても適正な保護を行なうことが重要であることを十分に認識しております。全従業員が特定個人情報保護の重要性について明確に理解し、お客様および従業員の特定個人情報を保護するために特定個人情報の取得から廃棄に至るライフサイクルすべての段階において下記のことを遵守いたします。
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法令・規範の順守
当社は特定個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を順守し、当社が保有する特定個人情報の保護に努めます。 -
特定個人情報の取得、利用、提供
当社は決済サービス提供などを行う事業者として、特定個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により適切な特定個人情報の取得、利用 及び 提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた特定個人情報の取り扱い（以下、”目的外利用”という。）を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。 -
特定個人情報の管理
当社は特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱マニュアル」を定め、これを徹底することによって、適正な特定個人情報保護マネジメントシステムを確立します。 -
特定個人情報の外部委託
特定個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。 -
特定個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利、第三者提供記録の開示を求める権利を有している事を確認し、開示等を求められた場合には、適切な範囲で速やかに対応いたします。 -
特定個人情報に対する社内体制
特定個人情報保護のために社内体制を整備し、特定個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
制定：平成27年11月1日
テレコムクレジット株式会社
代表取締役 白山 久壽
当社の特定個人情報の取扱いに関する
お問合せ窓口
個人情報保護管理者 加藤悦宏
住所：東京都港区三田1-2-22 東洋ビル
TEL：050-3000-9596
E-メール：privacy@telecomcredit.co.jp
プライバシーポリシー
（決済利用ユーザー様）
当社は、当社のクレジットカード決済等（以下、「クレジットカード決済等」という）につき、 当社決済システムを通じてクレジットカード決済等を行う方（以下、「ユーザー」という）の 個人情報及び特定個人情報を取り扱うにあたり、個人情報及び特定個人情報保護についての基本方針にしたがって、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
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個人情報の取得
当社は、以下に掲げる情報をクレジット決済代行等の各種決済サービス業務、ならびにその他付随・関連する業務において収集します。記
ユーザーの氏名、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報、決済利用端末IPアドレス、決済の申込履歴等、ユーザーの当社への問合せ等により当社に提供される取引に関する情報等 -
個人情報の利用目的
当社が取得したユーザーの個人情報はクレジット決済代行等の各種決済サービス業務全般（決済処理、お問い合わせ対応、決済状況確認等）及び契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行に必要な範囲内でのみ利用いたします。 -
個人情報の開示・提供
当社は、クレジットカード会社、銀行、加盟店等に対して、クレジットカード決済等に必要な範囲で ユーザーの個人情報を提供いたします。（加盟店にはクレジットカード情報は一切開示致しません。 問合せ・相談・苦情等の必要な範囲でユーザーの氏名、メールアドレス・電話番号を提供いたします。）
以上の場合を除いて、ユーザーの個人情報をユーザー本人の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。 ただし、国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、その他個人情報保護法において同意なく提供が認められる場合は、これに該当しません。 -
個人情報の管理
当社は、個人情報を管理する部門に個人情報保護管理者を配置し、適切な管理を実施しています。
当社役員・従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、本ポリシーを周知徹底し、 個人情報の安全管理が図られるよう適切な教育及び監査を行っています。 -
業務委託先の監督
当社は、個人情報の取扱を外部に委託する場合、定期的に委託先の監査を行い個人情報の管理、 秘密保持、再提供の禁止等、ユーザーの個人情報の漏洩等ないよう必要な事項を取り決めています。 -
個人情報の開示、訂正、利用停止等について
ユーザーが自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利、第三者提供記録の開示を求める権利を有している事を確認し、開示等を求められた場合には、適切な範囲で速やかに対応いたします。ユーザーが開示等を求める場合には下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。 -
特定個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「特定個人情報」とは、個人番号（マイナンバー）を内容に含む個人情報をいいます。 -
特定個人情報の取得
当社は、ユーザーの特定個人情報を取得することは一切ございません。 -
匿名加工情報の取扱い
当社は、原則として匿名加工情報の取扱いは行ないません。
ただし、業務上、匿名加工情報の取扱いが必要となった場合には、本人の権利利益に配慮し、かつ、 法令等の定めるところによって適切な取扱いを行う手順を確立し、維持します。 -
お問合せ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問合せは下記の窓口で受付けております。
テレコムクレジット株式会社
個人情報保護管理者 加藤悦宏
個人情報お問合せ窓口
所在地 〒108-0073 東京都港区三田1-2-22 東洋ビル
電話番号 050-3000-9596
E-mail:privacy@telecomcredit.co.jp
（月～金 ただし祝祭日・年末年始を除きます 午前10時～午後7時） -
プライバシーポリシーの改善
当社は、ユーザーの個人情報及び特定個人情報の保護を図る為に、法令の制定・改正や適切な運用が実施されるよう、 プライバシーポリシーを定期的に見直し、継続的に改善を進めていきます。
プライバシーポリシー
（加盟店様及び加盟店申込希望
事業者様）
当社は、当社のクレジットカード決済等（以下、「クレジットカード決済等」という）につき、 当社決済システムを通じてクレジットカード決済等を導入して当社へお問合せをされる 各インターネットサイト運営者等(以下、「加盟店・加盟店申込希望事業者」という）の個人情報及び 特定個人情報を取り扱うにあたり、個人情報及び特定個人情報保護についての基本方針にしたがって、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
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個人情報を提供されることの任意性
加盟店・加盟店申込希望事業者が当社に個人情報を提供することは、 加盟店・加盟店申込希望事業者の任意によるものです。
ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、 クレジットカード決済等当社の決済サービスを提供出来ない場合があります。 -
個人情報の取得
当社は、クレジット決済代行サービス等の各種決済業務に伴い、 以下の利用目的で加盟店・加盟店申込希望事業者の個人情報を必要な範囲内で取得いたします。
- クレジット決済代行等の各種決済サービス業務、ならびにその他付随・関連する業務
- 当社との契約に関わる手続及び加盟店・加盟店申込希望事業者審査の為
- 本人確認の為
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個人情報の利用目的
当社が取得した加盟店・加盟店申込希望事業者の個人情報はクレジット決済代行等の各種決済業務（決済サービス、契約に関わる審査、本人確認等）及び契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行に必要な範囲内でのみ利用いたします。 -
個人情報の開示・提供
当社は、クレジットカード会社、銀行、認定個人情報保護団体、弁護士会等に対して、加盟店・加盟店申込希望事業者審査及び照会への対応理由から必要な範囲で 加盟店・加盟店申込希望事業者の個人情報を提供いたします。（加盟店にはクレジットカード情報は一切開示致しません。）
以上の場合を除いて、加盟店・加盟店申込希望事業者の個人情報を加盟店・加盟店申込希望事業者の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
ただし、国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、その他個人情報保護法において同意なく提供が認められる場合は、これに該当しません。 -
個人情報の管理
当社は、個人情報を管理する部門に個人情報保護管理者を配置し、適切な管理を実施しています。
当社役員・従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、本ポリシーを周知徹底し、 個人情報の安全管理が図られるよう適切な教育及び監査を行っています。 -
業務委託先の監督
当社は、個人情報の取扱を外部に委託する場合、定期的に委託先の監査を行い個人情報の管理、秘密保持、 再提供の禁止等、加盟店・加盟店申込希望事業者の個人情報の漏洩等ないよう必要な事項を取り決めています。 -
個人情報の開示、訂正、利用停止等について
加盟店・加盟店申込希望事業者が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利、第三者提供記録の開示を求める権利を有している事を確認し、開示等を求められた場合には、適切な範囲で速やかに対応いたします。加盟店・加盟店申込希望事業者が開示等を求める場合には下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。 -
特定個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「特定個人情報」とは、個人番号（マイナンバー）を内容に含む個人情報をいいます。 -
特定個人情報の取得
当社は加盟店・加盟店申込希望事業者の特定個人情報を取得することは一切ございません。 -
匿名加工情報の取扱い
当社は、原則として匿名加工情報の取扱いは行ないません。
ただし、業務上、匿名加工情報の取扱いが必要となった場合には、本人の権利利益に配慮し、かつ、 法令等の定めるところによって適切な取扱いを行う手順を確立し、維持します。 -
お問合せ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問合せは下記の窓口で受付けております。
テレコムクレジット株式会社
個人情報保護管理者 加藤悦宏
個人情報お問合せ窓口
所在地 〒108-0073
東京都港区三田1-2-22 東洋ビル
電話番号 050-3000-9596
E-mail: privacy@telecomcredit.co.jp
（月～金 ただし祝祭日・年末年始を除きます 午前10時～午後7時） -
プライバシーポリシーの改善
当社は、ユーザーの個人情報及び特定個人情報の保護を図る為に、 法令の制定・改正や適切な運用が実施されるよう、プライバシーポリシーを定期的に見直し、 継続的に改善を進めていきます。
プライバシーポリシー
(従業員・採用応募者)
当社は、当社に雇用される社員（臨時雇い、パートタイマー及び嘱託を含む）、 社員の家族、退職者及び採用応募者の個人情報及び特定個人情報を取り扱うにあたり、 個人情報及び特定個人情報保護の基本方針に従って、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
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個人情報を提供されることの任意性
社員及び採用応募者や申込希望事業者が当社に個人情報を提供することは、社員及び申込希望事業者の任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、入社をお断りする場合や人事・労務関係において必要な手続きを行えなくなる場合があります。 -
個人情報の利用目的
当社は、事業活動に伴い、以下の利用目的で従業員及び採用応募者の個人情報を契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行に必要な範囲内でのみ利用いたします。
- 勤怠管理、賃金支払・社会保険事務等の労務管理
- 労働安全衛生の観点からの健康管理
- 昇進・昇格、賞与金額の算定等の考課・評価
- 従業員の採用、雇用、選考
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個人情報の開示・提供
当社は、法律上必要な手続きを遂行する為、年金事務所・健康保険組合・ハローワーク、その他行政機関等に対して社員の個人情報を提供します。
また、定期健診、給料振込、外部研修等でも社員の個人情報を提供します。
以上の場合を除いて、社員の個人情報を社員の同意無しに第三者に開示・提供することはありません。
ただし、国家の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合の他個人情報保護法において同意なく提供が認められる場合は、これに該当しません。 -
特定個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「特定個人情報」とは、 社員の個人番号（マイナンバー）を内容に含む個人情報をいいます。 -
特定個人情報を提供されることの任意性
社員が当社に特定個人情報を提供することは、社員の任意によるものです。
ただし、特定個人情報を提供いただけない場合は、入社をお断りする場合や人事・労務関係において 必要な手続きを行えなくなる場合があります。 -
特定個人情報の取得
当社は、以下の利用目的で社員の特定個人情報を必要な範囲内で取得いたします。
- 社会保障・税・災害分野の中において、法律で定められた行政手続きが必要な場合
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特定個人情報の利用目的
当社が取得した社員の特定個人情報は、社会保険事務処理・源泉徴収票作成事務・災害対策に利用いたします。 -
特定個人情報の開示・提供
当社は、利用目的で掲げた業務を遂行する場合にのみ、年金事務所・健康保険組合・ハローワーク、 その他行政機関等に必要な範囲で社員の特定個人情報を提供いたします。
以上の場合を除いて、社員の特定個人情報を社員本人の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
ただし、国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合には、これに該当しません。 -
個人情報及び特定個人情報の管理
当社は、個人情報及び特定個人情報を管理する部門に個人情報保護管理者を配置し、適切な管理を実施しています。
当社役員・従業員に個人情報及び特定個人情報を取り扱わせるにあたっては、本ポリシーを周知徹底し、 個人情報及び特定個人情報の安全管理が図られるよう適切な教育及び監査を行っています。 -
匿名加工情報の取扱い
当社は、原則として匿名加工情報の取扱いは行ないません。
ただし、業務上、匿名加工情報の取扱いが必要となった場合には、本人の権利利益に配慮し、かつ、 法令等の定めるところによって適切な取扱いを行う手順を確立し、維持します。 -
要配慮情報の取扱い
当社は、健康状態、病歴等の要配慮情報を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、 取得、利用または第三者に提供はしません。 -
業務委託先の監督
当社は、個人情報及び特定個人情報の取扱を外部に委託する場合、 定期的に委託先の監査を行い個人情報及び特定個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、 加盟店の個人情報及び特定個人情報の漏洩等ないよう必要な事項を取り決めています。 -
個人情報及び特定個人情報の開示、訂正、利用停止等について
社員が自己の個人情報及び特定個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、利用目的の通知を求める権利、第三者提供記録の開示を求める権利を有している事を確認し、開示等を求められた場合には、適切な範囲で速やかに対応いたします。社員が開示等を求める場合には下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。 -
お問合せ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問合せは下記の窓口で受付けております。
テレコムクレジット株式会社
個人情報保護管理者 加藤悦宏
個人情報お問合せ窓口
所在地 〒108-0073
東京都港区三田1-2-22 東洋ビル
電話番号 050-3000-9596
E-mail: privacy@telecomcredit.co.jp
（月～金 ただし祝祭日・年末年始を除きます 午前10時～午後7時） -
プライバシーポリシーの改善
当社は、従業員・採用応募者の個人情報及び特定個人情報の保護を図る為に、法令の制定・改正や適切な運用が実施されるよう、プライバシーポリシーを定期的に見直し、継続的に改善を進めていきます。